В статье представлены 18 советов по улучшению убедительности речи. Среди них: использование слова 'и' вместо 'но' и 'и все же', слова 'для' вместо 'против', избегание грубого 'нет', замена 'только' и 'просто' на другие слова, убирание слова 'неправильно' и задание уточняющих вопросов. Также рассматривается изменение угла зрения с помощью слова 'уже'.